¿Recuerda la primera vez que montó un puzzle? ¿Recuerda el satisfactorio clic de las piezas encajando para formar una imagen más grande y significativa? Del mismo modo, dirigir una empresa puede ser como montar un complejo rompecabezas, sobre todo cuando se trata del intrincado panorama de los procesos operativos y las relaciones cliente-proveedor. Ahora imagínese una herramienta que le ayude a ver el panorama completo, uniendo piezas dispares en un todo coherente y racionalizado. Aquí es precisamente donde entra SAP S4 Hana y su innovador concepto de Business Partner (BP).
En segundo lugar, SAP S4 Hana, la cuarta generación de la aclamada Business Suite de SAP, representa un avance significativo en la planificación de recursos empresariales (ERP). Gracias al procesamiento de datos en tiempo real y a sus versátiles capacidades en la nube, ofrece a las empresas una solución avanzada e inteligente diseñada para optimizar y agilizar los procesos en todos los ámbitos. Sin embargo, lo que la hace realmente excepcional es su capacidad para redefinir y, en última instancia, simplificar uno de los elementos más críticos de las operaciones empresariales: relaciones con clientes y proveedores.
De hecho, el concepto de Business Partner, que forma parte integrante de SAP S4 Hana, fusiona a la perfección las funciones tradicionales de clientes y proveedores en una única entidad unificada denominada "Business Partner". Este enfoque revolucionario simplifica la arquitectura de las relaciones cliente-proveedorallanando el camino para una gestión más eficaz de estas interacciones vitales.
A medida que profundizamos en el revolucionario concepto de Business Partner de SAP S4 Hana, prepárese para descubrir cómo este componente clave podría ser la pieza que le falta a su empresa para alcanzar nuevos niveles de productividad operativa y excelencia en el servicio al cliente. ¿Listo para explorar el potencial transformador del concepto de Business Partner de SAP S4 Hana? ¡Sumérjase en él!
Comprensión de los interlocutores comerciales en SAP S4/HANA
Un socio comercial (Business Partner, BP) es una persona, organización, grupo de personas o grupo de organizaciones en las que una empresa tiene un interés comercial.. Los términos "cliente" y "proveedor" utilizados en SAP ECC se sustituirán por el término "socio" como parte de un nuevo modelo de datos.
Persona
Un individuo
Organizaciones
Enterpises
Grupos
Grupo de personas
En la versión anterior de SAP ECC y en versiones anteriores de SAP, se consideraba que un interlocutor comercial era un cliente o un proveedor, pero no ambos. En consecuencia, los datos maestros de clientes y proveedores se almacenaban por separado en la base de datos.
En realidad, la separación de datos es cada vez más problemática. Las empresas pueden comprar a proveedores y venderles productos o servicios como clientes. En este caso, como el cliente y el proveedor están separados en SAP ECC, el usuario tiene que gestionar al mismo interlocutor comercial dos veces: una como cliente y otra como proveedor. Esto supone un doble almacenamiento de datos, menos transparencia y una doble carga de trabajo de mantenimiento.
Para evitar los problemas mencionados, SAP S/4HANA elimina la separación entre cliente y proveedor y los integra en un nuevo objeto: el Business Partner.
Muchas de las transacciones utilizadas para crear/mantener datos maestros de clientes o proveedores ya no tendrán que utilizarse en S4/HANA. Todas ellas serán sustituidas por una sola transacción: BP.
Para aclarar esta diferencia, analizaremos un ejemplo detallado y compararemos estos 2 aspectos en la misma vista.
Comparación entre SAP S4/HANA Business Partner y cliente/proveedor
SAP ERP ECC
SAP S4/HANA
En la transacción BP, podemos ver que con sólo cambiar el rol, las diferentes pestañas evolucionan, ofreciendo una panoplia de campos diferentes para el mismo socio comercial.
Para crear un Business Partner en SAP S4/HANA, es necesario realizar algunos ajustes o "personalizaciones" en el sistema. Además, estos ajustes permiten configurar el sistema según las necesidades específicas de la empresa. Exploremos esto con más detalle ahora.
SAP S4/HANA Business Partner: Personalización
Echemos un vistazo paso a paso a la personalización conjunta, para entender cómo SAP ha estructurado esta funcionalidad de Business Partner.
SPRO : Componentes multiaplicación - SAP Business Partner - Business Partner
En primer lugar, estos puntos determinan si una OP es un individuo, una organización o un grupo, y permiten detallar los puntos de vista inherentes a cada categoría.
SPRO: Componentes multiaplicaciones - SAP Business Partner - Interlocutor comercial - Parametrizaciones básicas - Funciones de interlocutor comercial
Aquí se definen los papeles que desempeñan los BP en la empresa. Además, los distintos roles pueden utilizarse para distinguir las posibles vistas en Datos Maestros. He aquí los roles recomendados según su asignación en la empresa:
SPRO: Componentes multiaplicaciones - SAP Business Partner - Interlocutor comercial - Parametrizaciones básicas - Funciones de interlocutor comercial
El Grupo de Interlocutores Comerciales es similar al grupo de cuentas en Cliente o Proveedor anteriormente. Define el grupo de IC. Un grupo IC también puede utilizarse para asignar un rango de números y decidir si los números deben definirse externamente o generarse internamente.
A continuación, es necesario definir un rango de números y asignarlo al grupo adecuado. Si entretanto se amplía el interlocutor comercial al cliente y al proveedor, habrá que gestionar simultáneamente los rangos de números del cliente y del proveedor. Por ello, en la mayoría de los casos, es aconsejable utilizar el mismo número para los tres rangos de números.
Y este es el camino hacia la personalización:
SPRO: Componentes multiaplicaciones - SAP Business Partner - Interlocutor comercial - Parametrizaciones básicas - Rangos de números y agrupaciones - Definir rangos de números
A continuación, debe asignar este rango de números a la agrupación correcta:
Define la relación entre dos OP. Por ejemplo, un PO (persona) se define como el contacto de otro PO (organización).
SPRO: Componentes multiaplicaciones - Interlocutor comercial SAP - Relaciones entre interlocutores comerciales - Parametrizaciones básicas - Definir tipos de relación
SAP S4/HANA Business Partner: Conclusión
En conclusión, el Business Partner en S/4 HANA innova la gestión de las transacciones de clientes y proveedores. Business Partner unifica la gestión, simplifica el seguimiento de las transacciones y aumenta la visibilidad de las relaciones comerciales.
Sin embargo, es importante señalar que este artículo y el vídeo de YouTube asociado son sólo una introducción al tema. Hay multitud de aspectos complejos y matices por explorar que no hemos tocado aquí.
Por ejemplo, el papel de la BP en escenarios complejos como la gestión de contratos a largo plazo, la gestión de descuentos o el seguimiento de las obligaciones contractuales. Además, la BP ofrece flexibilidad de personalización, lo que permite a las empresas optimizar su eficiencia operativa.
El uso de BP en los distintos módulos de SAP y su integración es también un tema muy amplio. Además, BP simplifica y unifica la gestión en módulos como MM, FI y EWM, mejorando la coordinación y la eficiencia.
A pesar del gran alcance y flexibilidad que ofrece la BP, aún queda mucho por descubrir. De hecho, las constantes mejoras de SAP ofrecen posibilidades casi infinitas, que evolucionan con cada nueva versión.
En resumen, BP en S/4 HANA puede transformar la forma en que las empresas gestionan sus transacciones y relaciones comerciales. Sin embargo, dominar este concepto requiere una exploración en profundidad y una formación que va más allá de esta introducción.
Y no dudes en consultar también la documentación oficial de SAP sobre este tema: Socio comercial.
Por último, si está interesado en un curso de formación completo sobre el tema, déjenos un comentario para hacérnoslo saber. Sus comentarios son muy valiosos y nos permitirán ofrecerle los contenidos que mejor se adapten a sus necesidades.
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Michael Antoine
Consultor técnico-funcional SAP, experto en WM (Warehouse Management) y eWM (extended Warehouse Management).
khira
merci bcp pour cette explication limpide et en francais lol
Eficiencia y precisión: La importancia de los datos maestros en SAP - SAP Training and Coaching
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Amaury
Excelente presentación, clara y detallada.