Date de dernière mise à jour : 10/06/2024
Introduction
Les présentes conditions générales de vente régissent l’achat et l’utilisation des produits digitaux proposés par Key User Training. Ces produits comprennent des formations en ligne sur SAP, destinées à aider les utilisateurs à développer leurs compétences et leur expertise dans ce domaine.
Il est important de lire attentivement ces conditions générales de vente avant de procéder à un achat. En effectuant un achat sur notre site web, vous acceptez d’être lié par ces conditions et de respecter toutes les dispositions énoncées.
Descriptions des produits
Les produits digitaux proposés par Key User Training sont des formations en ligne sur SAP. Ces formations sont conçues pour fournir aux utilisateurs les connaissances et les compétences nécessaires pour utiliser efficacement les logiciels SAP dans leur environnement professionnel.
Chaque formation est composée de modules théoriques, d’exercices pratiques et de ressources complémentaires. Les utilisateurs auront accès à du contenu pédagogique de qualité, ainsi qu’à des outils interactifs pour faciliter leur apprentissage.
Processus d’achat
L’achat des produits digitaux proposés par Key User Training se fait via un lien Stripe ou Paddle sécurisé. Voici les étapes à suivre pour effectuer un achat :
- Sélection du produit : Les utilisateurs peuvent choisir la formation de leur choix sur notre site web. Les détails du produit, tels que le contenu, la durée et le prix, seront clairement indiqués.
- Cliquez sur le lien d’achat : Une fois que vous avez choisi le produit, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe. Vous devrez cliquer sur le lien d’achat pour procéder à la transaction.
- Paiement sécurisé : Sur la page de paiement Stripe, vous devrez fournir les informations nécessaires pour effectuer le paiement en ligne de manière sécurisée. Différentes options de paiement peuvent être proposées, telles que les cartes de crédit ou les portefeuilles électroniques.
- Confirmation de commande : Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, contenant les détails de votre achat.
Accès aux produits
- Accès à la formation : Après avoir effectué votre achat, vous recevrez un accès personnel à la formation en ligne. Cet accès sera valable pour une durée spécifiée lors de l’achat.
- Utilisation du contenu : Vous êtes autorisé à utiliser le contenu de la formation à des fins personnelles et professionnelles. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.
Politique de remboursement
La politique de remboursement de Key User Training s’applique aux produits digitaux. Veuillez vous référer à notre politique de remboursement détaillée pour connaître les conditions et les procédures applicables.
Support client
Notre équipe du service client est disponible pour répondre à vos questions et vous assister concernant l’achat et l’utilisation de nos produits. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@keyusertraining.com
En acceptant ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les dispositions énoncées. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter avant de procéder à un achat.
