The different SAP solutions

Discover our SAP solutions guide to understand SAP architecture.

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Il y a un paradoxe dans l’univers SAP.

Tout le monde parle de SAP S/4HANA.
Les entreprises en migration, les cabinets de conseil, les recruteurs…
The the sujet depuis des années.

Mais dès que tu poses une question simple – “qu’est-ce que S/4HANA exactement ?” –
les réponses deviennent floues, techniques, souvent confuses.

C’est comme si ce truc était devenu trop gros pour être compris.
Et pourtant, comprendre S/4HANA, c’est aujourd’hui le meilleur raccourci pour entrer dans le monde SAP.

Introduction à SAP S/4HANA

Si tu travailles dans l’informatique ou dans une grande entreprise, tu as déjà entendu cette phrase :

« On va migrer sur S/4. »

Souvent balancée en réunion comme si tout le monde savait ce que ça impliquait.

Mais dans les faits, peu savent vraiment ce qui se cache derrière ce nom à rallonge.

Qu’est-ce que SAP S/4HANA ?

SAP S/4HANA, c’est le nouvel ERP de SAP.
Un système qui gère tous les processus d’une entreprise :
comptabilité, logistique, achats, production, RH, ventes…

La différence ?
Il est natif cloud (ou presque), ultra rapide grâce à sa base de données in-memory,
et surtout, il remet à plat des décennies d’évolutions SAP ECC.

C’est une plateforme pensée pour le présent (expérience utilisateur, IA, analytique temps réel)
et pour l’avenir (intégration cloud, architecture modulaire, automatisation).

Évolution depuis SAP ECC

SAP ECC (ou ERP Central Component) était solide.
Mais aussi lourd, complexe, parfois rigide.

Avec S/4HANA, SAP a fait un choix radical :
repartir presque de zéro.

Résultat :

• Des structures de données simplifiées (exit les agrégats, bonjour CDS views)
• Un modèle de données unifié
• Une interface modernisée avec SAP Fiori
• Une architecture plus ouverte et extensible

C’est plus qu’une mise à jour.
C’est une réécriture.

Avantages de passer à S/4HANA

Pourquoi tant d’entreprises y passent malgré les coûts et la complexité ?

Parce que les bénéfices sont stratégiques :

• Performance : tout fonctionne en temps réel
• Analytique embarquée : plus besoin d’un outil BI séparé
• Expérience utilisateur repensée : via SAP Fiori
• Intégration facilitée : avec SAP BTP, des outils SaaS, ou du legacy
• Sécurité et conformité au goût du jour

Et surtout, parce que SAP a annoncé la fin du support de ECC en 2027.
C’est maintenant ou jamais.

S/4HANA n’est donc pas juste un nouveau logiciel.
C’est un changement de paradigme.

Et pour bien le comprendre, il faut décortiquer comment il fonctionne.
On commence avec son cœur technologique : l’architecture.

Architecture de SAP S/4HANA

Tu te demandes peut-être pourquoi S/4HANA est si rapide,
ou pourquoi tout le monde parle de cette fameuse base “in-memory”.

C’est parce que l’architecture de S/4HANA change les règles du jeu.

On n’est plus sur un ERP classique.
On est sur un système pensé pour la vitesse, la modularité, et le temps réel.

La technique, c’est bien.
Mais au final, ce qui compte, c’est ce que tu peux faire avec.

Fonctionnalités principales de SAP S/4HANA

Un ERP, c’est d’abord une promesse :
centraliser les processus de l’entreprise dans un système unique.

S/4HANA pousse cette promesse à un niveau supérieur.
Non seulement il centralise, mais il simplifie, accélère, et rend intelligent chaque module métier.

Voici un tour d’horizon des principales fonctionnalités.

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S/4HANA, ce n’est pas juste de la techno.
C’est un accélérateur opérationnel.

Mais pour que l’expérience soit complète, il faut aussi que l’utilisateur s’y retrouve.

Expérience utilisateur avec SAP S/4HANA

On va être honnête :
l’ancienne interface SAP, celle des années 90 avec ses écrans gris et ses codes transaction,
n’a jamais brillé par son ergonomie.

Mais tout ça, c’était avant SAP Fiori.

Avec S/4HANA, SAP a compris un truc fondamental :
si l’utilisateur ne comprend pas ce qu’il fait, il ne l’utilise pas.

SAP Fiori et design UX

Fiori, c’est plus qu’un lifting visuel.

C’est une philosophie de design centrée sur l’utilisateur :

• Une interface responsive, adaptée au mobile
• Des écrans épurés, orientés tâche
• Des tuiles dynamiques et personnalisables

Fini les codes obscurs.
Tu ouvres ton écran Fiori et tu vois : “Créer une commande client”, “Suivre mes paiements”, “Analyser mes stocks”.

SAP a repris les codes des applis modernes.
Et ça change tout.

Personnalisation de l’interface utilisateur

Avec Fiori Launchpad, chaque utilisateur a son tableau de bord.

Tu peux :

• Ajouter, retirer ou réorganiser les tuiles
• Modifier les filtres par défaut
• Sauvegarder tes vues
• Accéder à des recommandations intelligentes selon ton rôle

Et tout ça, sans faire appel à la DSI.
Autonomie maximale.

Applications Fiori les plus utilisées

Tu veux une idée concrète de ce que les entreprises déploient vraiment ?
Voici quelques apps Fiori populaires :

• Manage Purchase Orders : suivi des commandes fournisseurs
• Post Incoming Payments : encaissements clients
• Create Sales Orders : création de commande client simplifiée
• Track Production Orders : suivi d’ordres de fabrication
• Monitor Material Coverage : visualisation des ruptures matières

Et le mieux, c’est que ces apps s’enrichissent à chaque mise à jour.

Tu veux un exemple ? Alors regarde cette vidéo :

SAP pousse régulièrement des améliorations sans que tu aies à tout recoder.

Avec Fiori, SAP a enfin rendu son ERP utilisable par tous.
Pas juste par les “power users”.

Mais avant de profiter pleinement de cette expérience…
encore faut-il réussir à migrer.

Migration vers SAP S/4 HANA

Passer de SAP ECC à S/4HANA, c’est un peu comme rénover une maison tout en continuant à y vivre.

Tu ne peux pas tout casser.
Mais tu ne peux pas rester en l’état non plus.

Et c’est là que le choix du scénario de migration devient aussi important que la technologie elle-même.

Scénarios de transition (Brownfield, Greenfield, Selective)

Il existe trois grands scénarios pour migrer vers S/4HANA :

Le bon choix dépend de ta situation, de ton budget, et de ton appétit pour le changement.

SAP Readiness Check et outils d’évaluation

Avant de décider, il faut savoir où tu en es.

SAP propose plusieurs outils pour t’aider :

• SAP Readiness Check : génère un rapport automatique depuis ton système ECC.
  Il identifie : modules impactés, custom code à revoir, volumes de données, add-ons non compatibles…
• SAP Transformation Navigator : pour aligner ton paysage actuel avec les solutions cibles dans S/4HANA
• Simplification Item Catalog : liste de tous les changements apportés par S/4 (très utile en brownfield)

Ces outils te donnent une vision claire.
Et te permettent de construire une feuille de route réaliste.

Meilleures pratiques pour une migration réussie

Quelques enseignements tirés des projets S/4 réussis :

• Ne néglige pas la phase de préparation : inventaire fonctionnel, nettoyage des données, revue des customisations
• Forme tes utilisateurs avant, pas après
• N’essaie pas de tout migrer d’un coup : découpe ton projet
• Implique le métier dès le départ : une migration, c’est aussi un projet de transformation

Et surtout, n’attends pas 2026 pour t’y mettre.
La date de fin de support ECC arrive vite.
Et les experts S/4 seront rares, donc chers.

Une fois la migration terminée, un nouveau monde s’ouvre :
celui de l’intégration intelligente avec le reste de ton système d’information.

Intégration de SAP S/4 HANA avec d’autres solutions

Un ERP moderne, ce n’est pas une forteresse.
C’est une plateforme ouverte, capable de communiquer avec son environnement.

Et c’est exactement ce que permet SAP S/4HANA :
connecter intelligemment les applications, les données et les processus, qu’ils soient SAP ou non.

Intégrer intelligemment, c’est garantir la fluidité des processus.
Mais attention : plus tu connectes, plus tu dois sécuriser.

Sécurité, conformité et gouvernance dans S/4HANA

Un système ERP contient les données les plus sensibles de ton entreprise :

• chiffres d’affaires,
• fournisseurs et clients,
• RH,
• accès aux stocks, à la production, aux paiements…

Et pourtant, dans beaucoup de projets, la sécurité n’est pas traitée comme une priorité.
Jusqu’au jour où quelque chose dérape.

S/4HANA propose une approche complète de la sécurité, intégrée dès le départ.
Mais encore faut-il savoir l’utiliser.

Gestion des rôles et autorisations

La première ligne de défense, c’est la gestion des accès.

Dans S/4HANA, tu peux :

• Définir des rôles métiers (ex : acheteur, contrôleur, opérateur production)
• Contrôler au champ près ce qu’un utilisateur peut voir ou modifier
• Utiliser la segregation of duties (SoD) pour éviter les conflits d’intérêt (ex : une même personne ne peut pas créer une commande et la valider)

L’ensemble est géré via SAP GRC ou directement dans Fiori pour les besoins simples.

Un bon système d’autorisations, c’est invisible.
Un mauvais, c’est une usine à tickets.

Journalisation et audit

Tu veux savoir qui a fait quoi, et quand ?
Tu as besoin de reconstituer une action après un incident ?

S/4HANA intègre des fonctions de journalisation avancée :

• Traces d’audit sur les objets sensibles (clients, commandes, fournisseurs…)
• Logs d’accès et de modification
• Alertes en cas de comportements anormaux

Tu peux centraliser tout ça dans SAP Cloud ALM ou des outils tiers comme Splunk.

La traçabilité n’est pas un luxe.
C’est une exigence réglementaire.

Conformité réglementaire (SOX, RGPD)

S/4HANA aide aussi à respecter des normes strictes :

• SOX : séparation des tâches, auditabilité, sécurisation des données financières
• RGPD : droit à l’oubli, consentement, minimisation des données personnelles

Tu peux :

• Anonymiser ou pseudonymiser des données personnelles
• Restreindre l’accès aux données sensibles
• Suivre les accès et les traitements

Mais attention : SAP fournit les outils.
C’est à toi (ou ton client) de les configurer.

Tu as sécurisé ton ERP.
Parfait.

Mais avant d’aller plus loin, il faut parler d’un sujet souvent tabou : le prix.

Coûts et licences SAP S/4HANA 💰

Tu as sécurisé ton ERP, résumé ses usages, mais la question revient toujours :

Ça coûte combien ?

Voici un panorama clair, basé sur des sources récentes et fiables.

Les grands modèles de licence

SAP propose essentiellement deux modèles :

– Licence perpétuelle (On‑Premise) : achat unique, gros investissement initial, puis maintenance annuelle (~20 % du prix licence).
– Abonnement (Cloud) : facturation mensuelle ou annuelle incluant hébergement, logiciel et support. Selon ton profil, via SAP HANA Enterprise Cloud (HEC), S/4HANA Cloud ou RISE with SAP (un bundle de transformation incl. infrastructure et services).

Licences utilisatrices : le concept de FUE

Dans les modèles Cloud, SAP a remplacé les anciens profils d’utilisateur par le concept Full User Equivalent (FUE).
Il permet d’unifier l’évaluation des coûts selon le niveau et la fréquence d’usage : plus simple à gérer lors d’un bundle comme RISE with SAP.
Un utilisateur professionnel peut coûter environ 120 USD/mois selon certaines sources, mais les remises volume sont fréquentes.

Fourchettes de prix indicatives

Ce sont des estimations utiles pour te faire une idée, mais ta propre négociation peut fortement influencer les coûts :

– Abonnement Cloud : souvent au minimum 100 000 USD/an pour une PME, et jusqu’à plusieurs millions selon le nombre d’utilisateurs et services inclus.
– Licence perpétuelle : un utilisateur professionnel peut coûter ~4 000 USD en one‑time, les utilisateurs limités moins de 1 000 USD.
– TCO global (licence, implementation, équipements, services associés) : première année entre 250 000 USD et 500 000 USD minimum, et jusqu’à plusieurs millions pour les grands projets.

Frais supplémentaires à prévoir

Il ne faut pas oublier :

– Mise en œuvre : intégrateurs, formation, migration, test. Souvent plusieurs fois le coût de la licence elle-même.
– Infrastructure (pour On‑Premise) : serveurs, stockage, licences base de données, maintenance…
– Access digital indirect : usage par bots, API, IoT générant des documents dans le système, soumis à licence spécifique.

Comparatif synthétique

Modèle	Paiement	Coût utilisateur estimé	Benefits	Disadvantages
On‑Premise (perpétuel)	Paiement upfront + maintenance	~ 4 000 USD	Maîtrise complète, durée illimitée	Investissement élevé, coûts de maintenance
Cloud / RISE (opEx)	Abonnement mensuel / annuel	~ 120 USD/mois/user	Mises à jour incluses, OpEx stable	Moins flexible, dépendance SAP

ℹ️ À savoir si tu ne trouves pas tout

SAP ne publie pas ses tarifs publics par service : cela dépend de ton contrat, de ton pays, de ta taille d’entreprise, du nombre d’utilisateurs, etc.

Les outils comme SAP Transformation Navigator, SAP ERP QuickSizer ou SAP Readiness Check te permettent d’estimer l’impact licence avant négociation.

Ressources pour apprendre SAP S/4HANA

Comprendre SAP S/4HANA, c’est une chose.
Se former pour devenir opérationnel, c’en est une autre.

Et bonne nouvelle : tu n’as pas besoin d’être déjà en poste ou sponsorisé par une grosse boîte pour t’y mettre.

Voici les ressources les plus utiles si tu veux monter en compétence, progresser ou te reconvertir sérieusement dans l’écosystème SAP.

📚 SAP Help Portal et documentation technique

Le SAP Help Portal, c’est la base technique :
les guides complets sur tous les modules, toutes les fonctions, toutes les nouveautés.

Pas forcément sexy.
Mais indispensable quand tu veux savoir comment ça marche vraiment.

Astuce : commence par les « Simplification Item Lists » ou les « What’s New Guides » pour ne pas te perdre.

🌐 Communautés et blogs

Tu n’avanceras jamais aussi vite que quand tu poses des questions.

Voici où chercher :

• SAP Community (forums actifs, tutos, événements)
• LinkedIn : suis les consultants qui postent régulièrement sur S/4HANA ou Fiori
• YouTube : des dizaines de chaînes techniques ou vulgarisées sur SAP (on te recommande aussi de jeter un œil à la nôtre 👀)

Et surtout : pose des questions, partage ce que tu apprends, crée-toi un réseau.
C’est comme ça qu’on devient bon.

🎓 Key User Training

Si tu lis ce guide, tu es déjà au bon endroit.

Key User Training, c’est le hub francophone de référence pour :

• les débutants en reconversion,
• les consultants juniors,
• ou tous ceux qui veulent apprendre SAP avec du concret, du terrain et un vrai cadre.

Tu y trouveras :

• from formations pas-à-pas centrées sur la pratique (pas juste de la théorie)
• from cas d’usage métiers sur S/4HANA, Fiori, BTP, etc.
• un accompagnement humain, même si tu démarres de zéro

👉 C’est une passerelle vers l’employabilité.
Pas juste une “ressource en ligne”.

Tu es motivé, tu as les ressources, tu as compris les enjeux.

Alors que te reste-t-il à faire ?
Make a decision.

SAP S/4HANA, c’est bien plus qu’une nouvelle version d’un ERP.

C’est un changement de génération,
un virage vers plus de vitesse, de simplicité, d’intelligence métier.

Et surtout : une opportunité immense pour celles et ceux qui savent s’y préparer.

Tu l’as vu dans ce guide :

• S/4HANA simplifie les données et les processus
• Il s’intègre mieux, s’administre plus finement
• Il ouvre la porte à de nouveaux usages : analytique temps réel, IA, automatisation
• Il devient un standard de marché

La vraie question, ce n’est pas “Est-ce que je vais travailler sur S/4HANA ?”
The “à quel niveau je veux être quand ça arrivera.”

Tu veux juste suivre les recettes, ou devenir celui qui comprend la cuisine ?
Tu veux exécuter des specs, ou devenir le consultant qu’on écoute dès la phase de cadrage ?

Si tu veux faire partie de ceux qui maîtrisent cette techno de demain,
le moment de s’y former, c’est maintenant.

PS : Chez Key User Training, on t’aide à passer ce cap.