Tu es key user SAP, ou tu vas l'être ? Apprends enfin ce qu'on attend de toi.
Un parcours en ligne, en français. Un tronc commun pour comprendre SAP et ton rôle, une spécialisation au choix (MM, SD, FI, EWM, PP, PM ou CO), puis un simulateur de key user de ton module. Des vidéos, des pages interactives, des quiz et des modèles Word et Excel à réutiliser au travail. Départ le 11 janvier 2027.
Trois temps, dans cet ordre.
Un seul parcours pour 390 € TTC.
Le tronc commun
Comment SAP fonctionne, ce que fait un key user et où son rôle s'arrête, les liens entre les modules, le launchpad Fiori. Puis le projet vu du métier : tester, documenter, former, préparer la reprise des données.
Ta spécialisation
Tu choisis un module à l'achat parmi sept : MM, SD, FI, EWM, PP, PM ou CO. Tu vois ce que tu surveilles chaque semaine dans ce module, d'un bout à l'autre de son processus.
Le simulateur de key user
Chaque spécialisation se termine par un simulateur de ton module : des scénarios métier à jouer, sans toucher au paramétrage. Il se fait sur ordinateur, avec un écran d'au moins 1024 px de large.
On te demande de tenir un rôle que personne ne t'a expliqué.
Ton entreprise t'a désigné key user SAP, ou tu fais déjà le travail d'un key user sans en avoir le titre. On compte sur toi pour tester, pour former tes collègues, pour trier les problèmes avant qu'ils montent. Tu connais ton métier. SAP, tu l'as appris sur le tas, et tu te demandes peut-être si tu fais les choses comme il faut. La question est normale.
Tu ne sais pas où ton rôle commence et où il s'arrête
Ce qu'un key user fait, et ce qu'il laisse au consultant ou à l'informatique : personne ne te l'a dit clairement.
SAP te dit non et tu ne sais pas lire pourquoi
Un refus d'autorisation, un statut, un message : tu appelles quelqu'un, faute de savoir quoi demander à qui.
On te demande de tester, sans te dire comment
Écrire un cas qu'un collègue peut jouer, consigner une anomalie, décider si tu signes la recette.
On te demande de former les autres
Un mode opératoire que tes collègues suivent vraiment, ce n'est pas un copier-coller d'écrans.
Ce parcours est construit pour ça : comprendre d'abord comment SAP fonctionne, puis ton module, puis t'entraîner sur des situations de key user.
La personne à qui l'équipe pose ses questions SAP.
À la fin, tu sais quoi répondre, ou à qui t'adresser. Le paramétrage (customizing) n'est pas ton travail : il n'est pas dans le parcours.
Dire ce que fait un key user
Ce que tu fais, ce que tu ne fais pas, et où ton rôle s'arrête.
Te repérer dans SAP et dans le launchpad Fiori
Naviguer, lire un document, ses statuts et ses messages, sortir tes chiffres.
Comprendre un refus d'autorisation
Lire le refus et demander le bon droit, avec un ticket clair.
Tester et documenter
Cas de test, anomalies, recette, mode opératoire, formation de tes collègues.
Porter une demande d'évolution
Partir du problème métier, et préparer la reprise des données côté métier.
Tenir ton module
Dérouler des scénarios de key user, de bout en bout, dans le simulateur.
À qui on s'adresse, et à qui pas.
Le parcours part de ton métier, pas du paramétrage.
Ce parcours est pour toi si…
- Ton entreprise t'a nommé key user SAP (projet, déploiement, migration vers S/4HANA) et tu veux savoir ce qu'on attend de toi.
- Tu es déjà key user, ou tu en fais le travail, sans avoir été formé.
- Tu connais ton métier (achats, magasin, comptabilité, maintenance, production, ventes) et tu veux comprendre SAP du côté de celui qui l'utilise.
- Tu veux devenir key user et préparer ton CV et ton entretien.
- Tu veux des modèles prêts pour tester, documenter et former.
Ce parcours n'est pas pour toi si…
- Tu veux devenir consultant SAP : le paramétrage et la certification sont dans notre formation Par-delà l'horizon.
- Tu cherches un accès à un système SAP : le parcours n'en fournit pas, le simulateur tourne dans ton navigateur.
- Tu veux suivre le simulateur sur téléphone ou sur tablette : il demande un ordinateur.
- Tu es déjà consultant SAP : le parcours est écrit du point de vue du métier.
Cinq temps, du tronc commun à ton entretien.
Le tronc commun se suit en premier, quelle que soit ta spécialisation. Ensuite viennent ton module et son simulateur. Le départ est fixé au 11 janvier 2027, puis tu avances à ton rythme.
Comprendre SAP et ton rôle
Un collègue te dit « ça ne passe pas » et te montre un message. Tu apprends à lire ce que le système te répond et à décider si c'est à toi de régler, ou à qui transmettre.
Le key user dans le projet
Tu pars d'un problème de ton métier, tu l'écris comme une demande d'évolution, tu écris le cas de test qui la vérifie, puis le mode opératoire pour tes collègues. Les modèles Word et Excel du parcours t'accompagnent.
Ta spécialisation, une parmi sept
Tu choisis ton module au moment de l'achat. Tu y travailles ce que tu surveilles chaque semaine, avec le vocabulaire de ton métier.
Le simulateur de key user
Une commande de sable bloquée, une panne sur la ligne float, un paiement fournisseurs du jeudi. Les écrans du simulateur sont notre création.
Décrocher un poste de key user
Cette partie t'aide à te préparer. Elle ne promet pas de poste.
Trois partis pris pour un rôle de terrain.
Des modèles à réutiliser au travail
Sept modèles Word et Excel : cas de test, registre des anomalies, demande d'évolution, mode opératoire, ticket de support, plan de formation, fichier de contrôle de reprise. Tu les remplis pendant le parcours, puis tu les gardes.
Des vidéos, des pages interactives, des quiz
En français. Chaque notion arrive au moment où ton rôle en a besoin, et les quiz se corrigent tout seuls.
Un simulateur pour t'entraîner sans risque
Tu joues des situations de key user dans un décor inventé, sans toucher à ton vrai système. Il se fait sur ordinateur, avec un écran d'au moins 1024 px de large.
Michael a tenu ce rôle avant de le former.
Michael Antoine
Co-fondateur de Key User Training · Consultant SAP Logistics
J'ai été key user avant d'être consultant. En 2018, j'étais responsable méthode maintenance dans l'industrie quand mon entreprise a lancé son projet d'implémentation SAP. J'ai tenu le rôle de key user côté maintenance pendant deux ans : ma première expérience de SAP, vécue côté métier. En 2020, je suis devenu consultant SAP dans la même entreprise.
Key User Training est né de là, en 2022. Ce parcours est écrit pour le key user que j'étais : quelqu'un qui garde son métier et qui doit tenir son rôle dans un projet.
Ce que nos élèves disent de Key User Training.
Ce parcours est nouveau et n'a pas encore ses propres avis. Ces témoignages portent sur nos formations en général.
Comme si tu étais sur SAP
J'étais déjà utilisateur de SAP, j'ai fait ce cours pour me remettre à niveau. Le format interactif est le meilleur, c'est comme si tu étais sur SAP. C'est dynamique, avec une base de cas d'entreprise, donc ça t'aide à comprendre et à penser dans ces termes. Je le recommanderai toujours.
Un bond en avant sur ma pratique SAP
Déjà utilisateur de SAP dans plusieurs modules depuis quelques années, l'équipe de Key User Training m'a vraiment permis de faire un bond en avant et a réellement fait avancer ma pratique dans SAP. Le professionnalisme et la disponibilité des formateurs sont leurs atouts majeurs.
Structurées, progressives, concrètes
Les formations Key User vous prennent par la main. Elles sont structurées, progressives et allient la théorie à la pratique à travers des démonstrations qui s'appuient sur des situations concrètes rencontrées tous les jours en entreprise.
Cinq formations, même structuration claire
Cinq formations déjà avec Key User Training. C'est vraiment la même structuration quelle que soit la formation : théorie et pratique à travers des situations concrètes. Le plus, c'est la réactivité, les retours des formateurs suite aux questions ou difficultés rencontrées.
Un seul prix, ta spécialisation au choix.
Départ le 11 janvier 2027. Garantie 14 jours.
Parcours Key User SAP
Le tronc commun, une spécialisation au choix parmi sept, le simulateur de key user de ton module, et les modèles Word et Excel.
Tu suis le tronc commun, tu choisis ton module à l'achat, puis tu termines par le simulateur de key user de ce module. Les vidéos, les pages interactives et les quiz sont en français.
Satisfait ou remboursé 14 jours
Si le parcours ne te convient pas, un simple email dans les 14 jours après l'achat suffit. Tu es remboursé, sans justification. Tu achètes avant le 11 janvier 2027 ? Tes 14 jours comptent à partir de ce jour-là.
Les questions qu'on nous pose avant de commencer.
Je ne suis pas encore key user. C'est pour moi ?
Le parcours est écrit pour quelqu'un qui l'est, ou qui va l'être. Si tu veux le devenir, la dernière partie t'aide à préparer ton CV et ton entretien : elle ne promet pas de poste. Sans projet concret devant toi, le tronc commun t'apprend quand même comment SAP fonctionne.
Comment je choisis ma spécialisation ?
Au moment de l'achat, parmi MM, SD, FI, EWM, PP, PM et CO. Si ton module n'est pas dans la liste (qualité, RH, autre), le tronc commun te sert entièrement : il porte sur le rôle, pas sur un module. La spécialisation te servira moins.
Il me faut un accès à SAP pour suivre ?
Non. Les exercices se font sans système SAP, et le simulateur tourne dans ton navigateur. Si ton entreprise t'a ouvert un système de formation, tu peux t'y entraîner en plus.
Le simulateur fonctionne sur téléphone ?
Non. Le simulateur demande un ordinateur, avec un écran d'au moins 1024 px de large. Prévois un ordinateur pour suivre le parcours.
Combien de temps ça prend ?
Nous n'annonçons pas de durée précise : elle dépend de ton aisance avec SAP et de ta spécialisation. Prévois du temps régulier à côté de ton travail. Le tronc commun et la spécialisation se suivent dans l'ordre, et le simulateur demande de t'asseoir devant un ordinateur.
Quand commence le parcours ?
Le départ est fixé au 11 janvier 2027. Ensuite tu avances à ton rythme, seul : il n'y a ni groupe ni séance en direct. L'accès est à vie.
Quelle différence avec la formation consultant ?
Par-delà l'horizon forme à devenir consultant SAP : on y apprend le paramétrage, et elle prépare à la certification. Le Parcours Key User forme à tenir ton rôle de key user, sans paramétrage et sans certification.
Et si je bloque ?
Les quiz se corrigent tout seuls. Pour une question sur le parcours, écris à [email protected]. Il n'y a pas de correction individuelle de tes exercices.
Mon entreprise peut-elle payer ?
Oui. Nous établissons une facture au nom de ton entreprise après le paiement. Pour une mention précise sur la facture, écris-nous avant l'achat.
Et si ça ne me convient pas ?
Tu as 14 jours après l'achat. Un simple email suffit, tu es remboursé, sans justification. Si tu achètes avant le départ du 11 janvier 2027, tes 14 jours comptent à partir du départ : tu as le temps de voir les cours avant de décider.
Le prochain problème SAP de ton équipe, tu sauras par où le prendre.
Départ le 11 janvier 2027. 390 € TTC, ta spécialisation au choix, 14 jours pour changer d'avis.