De la commande à la facture, fais le travail d'un consultant SAP SD.
Une simulation où tu paramètres la vente d'un nouveau site, mission après mission : clients, types de vente, comptabilité, partenaires et prix. Tu prends un poste chez Glass+, à Valencia, et c'est sur la facture que tes oublis te rattrapent.
Savoir, faire, prouver.
Les trois tiennent dans un même cas : la vente de Glass+ à Valencia.
Comprendre le module
Chaque notion arrive au moment où la mission en a besoin. Tu gardes sous la main 36 fiches de référence et 14 schémas, du flux de documents à la procédure de prix.
Faire le métier
81 manipulations dans une entreprise simulée. Le système refuse une facture trop pressée, mais il laisse partir sans un mot une vente sur le mauvais compte.
Prouver ta compétence
Les missions couvrent les thèmes du programme officiel de la certification SAP SD, au format pratique de l'examen, dans notre propre entreprise simulée.
Tu sais saisir une commande. Tu ne saurais pas paramétrer ce qu'il y a derrière.
C'est normal. Tu as peut-être créé des commandes en tant qu'utilisateur, ou lu la documentation. Mais le jour où l'on te demande d'envoyer les ventes à la société sœur de Toulouse sur leur propre compte, ou de faire apparaître le fret sur les commandes du salon, tu ne sais pas par où commencer.
Suivre une démo ne suffit pas
Tu suis une démo sans problème, tu reconnais l'écran de commande. Mais quand un client attend sa facture et que le système refuse de la créer, la démo ne t'a pas dit où regarder.
Chaque réglage expliqué à part
Types de vente, catégories de poste, partenaires, conditions, détermination des comptes : tu trouves une explication pour chacun, jamais le moment où ils se croisent sur une même commande.
L'utilisateur saisit, le consultant décide
Tu sais peut-être saisir une commande et la facturer. Mais décider du type de document, de la façon dont le prix se calcule ou du compte qui reçoit le chiffre d'affaires, c'est le travail du consultant.
On ne touche pas au prix pour essayer
Dans une vraie entreprise, personne ne te laisse modifier une procédure de prix sur un système qui facture de vrais clients. Alors tu n'as jamais cassé un calcul de prix pour comprendre comment il marche.
Un statut « terminé » ne veut pas dire « parti »
La commande se dit entièrement livrée, et même terminée. Tu réponds au client que c'est parti, alors que le verre attend encore au magasin et que rien n'est facturé. Savoir quel statut lire, et sur quel document, ne s'apprend pas en saisissant des commandes.
En entretien, tu restes dans la théorie
On te demande ce que tu as déjà paramétré sur la vente. Tu sais définir la détermination des comptes, mais tu n'as jamais retrouvé toi-même pourquoi une vente a atterri sur le mauvais compte. Un incident que tu as diagnostiqué, noté dans ton dossier de passation, se raconte bien mieux qu'une définition.
Ici, tu commences par un site qui produit mais ne sait pas encore vendre.
À Valencia, les commandes des clients espagnols passent encore par Munich. Avec Lucía Ferrer, tu lui apprends à vendre, livrer et facturer sans Munich, jusqu'au jour de la Feria. Ce jour-là, on ne paramètre plus : on vend, et tu ne corriges que ce qui bloque.
On ne t'explique pas SD. On te le fait faire.
Ici, Glass+ te confie la vente de son site de Valencia. Chaque mission part d'une demande précise, le système répond à tes réglages, et tout se rejoue le jour du salon.
Sur les commandes du salon, le transport disparaît dans la marge. Je veux un montant de fret visible, à part du prix du verre, et sur son propre compte. Tu me montes ça ?
Lucía et Thomas t'écrivent
Lucía Ferrer, qui pilote l'administration des ventes, et Matthias Brandhofer, directeur des ventes, te signalent ce qui ne va pas : un distributeur impossible à créer, un transport qui disparaît dans la marge. C'est à toi de trouver ce qui manque et de le régler.
Le système ne prévient pas toujours
Tant que la commande ne trouve pas ta procédure de prix, le fret n'apparaît pas, et aucun message ne te le dit. L'analyse du prix te montre quelle procédure a été employée. Tu complètes la détermination, tu refais la commande à l'identique, et le fret est là.
Tu passes le relais avec un dossier
La mission finale se termine par le dossier de la Feria : une fiche de passation pour la cheffe de projet, avec sa liste de contrôle. Une fiche « portfolio de mission » t'aide aussi à présenter chaque mission en entretien.
Six gestes que tu auras faits toi-même.
À la fin, la vente de Valencia tourne : de la première commande de Vidrios Quelmar au jour du salon, chaque réglage est passé par tes mains.
Dérouler la chaîne de vente
Tu sauras mener une commande jusqu'à la facture, livraison et sortie de marchandises comprises, et lire son flux de documents.
Créer un client propre
Tu sauras créer un client en Business Partner, avec son groupe et sa numérotation alignés, et ses rôles vente et comptabilité.
Créer un type de vente
Tu sauras monter un nouveau type de document de vente, avec ses catégories de poste et d'échéancier, comme une vente comptant au magasin d'usine.
Brancher la facture à la compta
Tu sauras envoyer chaque vente sur le bon compte de produits, grâce à la détermination des comptes.
Ajouter un partenaire à la commande
Tu sauras créer une fonction partenaire et l'intégrer aux procédures, pour qu'un conseiller suive chaque commande du salon.
Construire un prix
Tu sauras créer un type de condition, une procédure de prix et sa détermination, puis saisir les montants qui s'appliquent.
À qui on s'adresse, et à qui pas.
Tu avances en autonomie, avec Lucía Ferrer comme guide sur place et des indices quand tu bloques. Accessible si tu débutes, plus confortable si tu as déjà quelques notions de SAP ou de la vente.
Cette spécialisation est pour toi si…
- Tu veux régler SAP SD toi-même, sur un système qui réagit.
- Tu viens de l'administration des ventes et tu veux régler le système que tu utilises tous les jours.
- Tu es en reconversion vers consultant SAP et tu veux un cas de vente complet à raconter en entretien.
- Tu débutes comme consultant SD et tu veux voir une vente traverser tout le module, du client à la pièce comptable.
- Tu prépares la certification SAP SD et tu veux t'entraîner sur des cas pratiques.
Cette spécialisation n'est pas pour toi si…
- Tu es déjà consultant SD expérimenté, le niveau est trop junior.
- Tu cherches un parcours complet de reconversion avec coaching humain, regarde plutôt Par-delà l'horizon (une spécialisation au choix y est incluse).
- Tu cherches un cours à regarder passivement : ici tu passes ton temps à manipuler le système et à produire ton dossier.
- Tu veux travailler les achats plutôt que la vente : la spécialisation SAP MM te conviendra mieux.
Huit missions, de la première commande au jour du salon.
Un seul fil rouge, la vente de Glass+ à Valencia : un site qui produit, mais dont les ventes ne sont pas encore structurées. Huit missions regroupées en quatre temps, jusqu'au jour de la Feria.
La chaîne de vente
Tu découvres comment le site vend aujourd'hui, puis tu mènes la première vente de Valencia de bout en bout. Et tu comprends pourquoi le système refuse de facturer avant la sortie de marchandises.
Clients et types de vente
Tu ouvres le réseau des distributeurs en reliant leur grouping de Business Partner à leur groupe de comptes client, puis tu montes la vente comptant du magasin d'usine, livrée sur-le-champ et facturée sur commande.
Comptabilité et partenaires
Les ventes à la société sœur de Toulouse doivent partir sur un compte à part : tu règles la détermination. Puis chaque commande du salon doit porter son conseiller, et le système refuse tant que la procédure n'est pas complète.
Le prix
Le directeur des ventes veut un fret visible sur les commandes du salon. Tu crées la condition, la procédure et sa détermination, et tu trouves pourquoi le fret n'apparaît pas au premier essai.
Le jour de la Feria
Le salon ouvre : commandes du stand, vente au comptoir et vente intragroupe s'enchaînent. Tu traites les incidents du jour, puis tu rédiges le dossier de la Feria pour passer le relais.
Trois partis pris qu'on ne retrouve pas dans une vidéo.
Tu lis avant de deviner
Quand une vente coince, le flux de documents, le log de la facture et les écrans d'analyse te montrent où chercher. La simulation te fait prendre ce réflexe dès la première vente, et il te sert jusqu'au jour de la Feria.
Tes réglages servent jusqu'au salon
Le client que tu crées, le type de vente que tu montes, le prix que tu règles : rien ne se remet à zéro d'une mission à l'autre. Pour valider une étape, le système lit ce que contiennent vraiment tes documents.
Des incidents, comme en projet
Facture refusée, client refusé, chiffre d'affaires sur le mauvais compte : presque chaque mission cache un incident à diagnostiquer. Des indices, révélés un par un, t'aident si tu bloques : d'abord le chemin du menu, puis le code de la transaction.
Michael signe la spécialisation.
Michael Antoine
Consultant SAP Logistics · co-fondateur de Key User Training
Michael est consultant SAP Logistics depuis 2022, en interne chez Ceratizit, où il travaille au quotidien avec les flux de vente et de livraison. Avant de devenir consultant, il a été key user sur un projet d'implémentation SAP : c'est de là que vient le nom Key User Training.
Co-fondateur de Key User Training avec Pierre Balbinot, il a conçu la simulation Glass+ sur un principe simple : on ne forme bien sur un sujet que quand on l'a déjà vécu, raté, ou réparé en mission.
Ce que nos élèves disent de Key User Training.
Ces avis portent sur nos formations en général. Cette spécialisation est trop récente pour avoir les siens, mais elle est construite de la même façon : des cas concrets, dans une entreprise simulée.
La simulation, c'est ce qui m'a débloqué
J'ai essayé des cours sur Udemy, exploré les modules de SAP Learning, et il me manquait toujours quelque chose pour devenir consultant SAP junior. Les simulations et les configurations de modules basées sur des entreprises virtuelles, c'est vraiment ce qui distingue Key User Training. Chaque euro dépensé en vaut vraiment la peine.
Comme si tu étais sur SAP
J'étais déjà utilisateur de SAP, j'ai fait ce cours pour me remettre à niveau. Le format interactif est le meilleur, c'est comme si tu étais sur SAP. C'est dynamique, avec une base de cas d'entreprise, donc ça t'aide à comprendre et à penser dans ces termes. Je le recommanderai toujours.
Structurées, progressives, concrètes
Les formations Key User vous prennent par la main. Elles sont structurées, progressives et allient la théorie à la pratique à travers des démonstrations qui s'appuient sur des situations concrètes rencontrées tous les jours en entreprise.
Du sur-mesure qui me va comme un gant
Key User Training est à la formation SAP ce qu'un bon tailleur est à l'industrie du textile : c'est cousu main, c'est élégant, et pour moi c'était carrément du sur-mesure qui me va comme un gant.
Un bond en avant sur ma pratique SAP
Déjà utilisateur de SAP dans plusieurs modules depuis quelques années, l'équipe de Key User Training m'a vraiment permis de faire un bond en avant et a réellement fait avancer ma pratique dans SAP. Le professionnalisme et la disponibilité des formateurs sont leurs atouts majeurs.
Cinq formations, même structuration claire
Cinq formations déjà avec Key User Training. C'est vraiment la même structuration quelle que soit la formation : théorie et pratique à travers des situations concrètes. Le plus, c'est la réactivité, les retours des formateurs suite aux questions ou difficultés rencontrées.
Un entraînement au format pratique de la certification SAP SD
En 2026, SAP a changé ses certifications. La certification Sales (référence C_TS462) se passe désormais sur le système, avec des tâches pratiques à réaliser, et non plus seulement des questions à cocher.
La spécialisation couvre les thèmes du programme officiel de cette certification. On a écrit une mission pour chacun, dans notre propre entreprise, avec nos données et nos réglages, jusqu'au jour du salon qui enchaîne tout :
- La chaîne de vente complète, de la commande à la facture et à sa pièce comptable
- Le client en Business Partner, avec son groupe et sa numérotation
- Un nouveau type de document de vente, avec ses catégories de poste et d'échéancier
- La détermination des comptes de produits
- Les fonctions partenaires et leurs procédures
- Les conditions de prix, la procédure de prix et sa détermination
Le jour de l'examen, tu auras déjà mené chacun de ces processus sur la vente de Valencia, et tu sauras ce qui casse quand on oublie un réglage.
8 missions, accès à vie, mises à jour incluses.
Paiement unique, accès immédiat, garantie 14 jours. Tu avances par missions, à ton rythme, et tu reviens dedans quand tu veux.
Spécialisation SAP SD
Le travail d'un consultant ventes SAP, dans une entreprise simulée, de la commande à la facture et au prix.
Mission après mission, tu construis la vente de Glass+ à Valencia : la première commande, puis les clients, les types de vente, la comptabilité, les partenaires et le prix, jusqu'au jour de la Feria. Tout se passe dans la simulation, sans installer SAP.
Garantie satisfait ou remboursé 14 jours
Si la spécialisation ne te convient pas, un simple email dans les 14 jours suffit. Remboursement intégral, sans justification à fournir.
Les questions qu'on nous pose avant de commencer.
Glass+, c'est quoi ?
Glass+ est l'entreprise qu'on a faite pour toi : un groupe verrier dont le site de Valencia produit, mais vend encore sans organisation propre. Il te confie la structuration de ses ventes. C'est le décor de toute la spécialisation. Tu n'as besoin de rien d'autre, ni d'un autre parcours ni de la connaître à l'avance, tout est dans la simulation.
Il faut avoir fait une autre spécialisation avant ?
Non. Les spécialisations sont indépendantes : la première mission repart de zéro. Si tu as fait MM, tu retrouveras le site de Valencia et Claire Dubois, la cheffe de projet, rien de plus.
Il me faut un accès SAP pour suivre ?
Non. Tout se passe dans la simulation, depuis ton navigateur. Aucune installation, aucun système SAP à mettre en place de ton côté.
Je débute. C'est jouable ?
Oui. La simulation explique chaque notion au moment où elle sert et te guide pas à pas. Si tu veux d'abord comprendre ce qu'est SD, lis notre guide SAP SD. Quelques notions de SAP ou de la vente rendent la progression plus confortable, mais ne sont pas indispensables.
Combien de temps ça prend ?
Ça dépend surtout de ton aisance avec SAP, on ne t'annonce donc pas de durée. Tu avances par missions, à ton rythme, tu peux fermer et reprendre quand tu veux, et l'accès est à vie.
Et si je bloque, sans coaching ?
Chaque étape propose des indices, révélés un par un, et la Documentation reste ouverte à côté. Si tu cherches un accompagnement humain et un parcours complet, c'est le parcours Par-delà l'horizon qui le propose, avec une spécialisation au choix incluse.
J'ai accès combien de temps ?
Accès à vie au contenu de la spécialisation, mises à jour comprises. Tu reviens dessus autant que nécessaire. L'accès concerne le contenu pédagogique et la simulation, pas un système SAP mis à disposition.
Que vais-je faire concrètement ?
Tu mènes 8 missions dans une entreprise simulée. Tu réalises 81 manipulations dans le système, entre transactions et paramétrage, tu t'appuies sur 36 fiches de référence, et tu rédiges un dossier de passation à la fin. Tu auras tenu le poste de bout en bout.
Qu'est-ce que la simulation ne couvre pas ?
Elle se concentre sur la commande, la livraison, la facture, les clients, les partenaires, la détermination des comptes et le prix. Elle ne traite pas la gestion du crédit, la TVA, le contrôle de disponibilité ni l'annulation de facture, et une fiche de la Documentation liste ce qu'elle simplifie. On préfère te le dire avant.
C'est sur quelle version de SAP ?
La simulation reflète la vente sur SAP S/4HANA : le client y est un Business Partner, comme dans les projets actuels. Les notions que tu travailles (types de vente, détermination des comptes, procédure de prix) sont structurantes et restent valables d'une version à l'autre.
Cette formation prépare-t-elle à la certification SAP SD ?
Elle couvre les thèmes du programme officiel de la certification Sales (référence C_TS462), au format pratique de l'examen, avec nos propres missions dans notre entreprise simulée. La certification n'est pas incluse : l'examen se passe directement chez SAP, et on te conseille de revoir aussi les variantes qu'il peut tester.
Que se passe-t-il si ça ne me convient pas ?
Tu disposes d'une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Un simple email suffit, sans justification à fournir, et on te rembourse intégralement.
Puis-je obtenir une facture pour mon entreprise ?
Oui. Key User Training est un organisme de formation luxembourgeois, on établit une facture au nom de ton entreprise après paiement. Pour toute mention spécifique, contacte-nous avant l'achat.
La première vente de Valencia t'attend.
Elle est pour Vidrios Quelmar. De là, tu mènes la vente du site jusqu'au jour de la Feria, et tu passes le relais avec ton dossier.